Beauties Land proporciona el contenido, servicios y materiales disponibles en el sitio web www.beautiesland.com que posee y controla, sujetos a los siguientes Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones se aplican en nuestra forma de interacción con usted, así como la forma en que usted interactúa con nosotros; en sitios de terceros donde publicamos contenido o invitamos a su participación, incluidos entre otros, Facebook, Twitter, Instagram, y TikTok.
Al acceder o utilizar nuestro sitio, usted reconoce que ha leído, comprende y acepta, sin limitación o calificación, estar sujetos a estos Términos y Condiciones. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, y se entiende que usted los acepta al momento de realizar cualquier uso de nuestros servicios.
Si usted no acepta nuestros Términos y Condiciones, así como nuestra política de privacidad, debe abandonar nuestro sitio y abstenerse de realizar cualquier compra en él.
POLÍTICAS GENERALES.
Nuestro sitio web ofrece la venta de 2 opciones de Beauties Land Boxes; productos individuales; y productos de preorden. Cuenta con 3 diferentes tipos de pago; con tarjeta a través de Stripe; PayPal o transferencia bancaria.
En pagos mediante transferencia bancaria el usuario es responsable de completar su pago antes de 48horas a partir de la expedición de la orden, de lo contrario nos reservamos el derecho a cancelar la compra.
Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier compra, por cualquier motivo que consideremos válido a nuestra sola discreción. En situación de un pedido cancelado el reembolso se procesará directamente al método de pago con el cual se realizó la compra. Sin excepción.
Al realizar la compra de una Beauties Land Box, así como productos individuales y/o productos de preorden, usted acepta las siguientes políticas de compra en nuestra tienda en línea:
POLÍTICAS GENERALES DE COMPRA EN LA TIENDA EN LÍNEA.
- Al completar el proceso de check-out acepta el cobro por la totalidad de su pedido mediante la plataforma de pago elegida.
- Usted no puede devolver su pedido.
- La velocidad de entrega de su paquete depende del método de envío que elija al momento de hacer su compra.
- Beauties Land es responsable de su paquete hasta el momento en que éste es enviado a usted.
- Beauties Land no realiza devoluciones, a sola excepción de un pedido de preorden que haya excedido el tiempo de espera (45 días hábiles)*.Consulte la sección de políticas de devolución y reembolsos para más información.
EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN.
Los productos incluidos en nuestras Beauties Land Boxes te permiten recibir productos de belleza de alta calidad. No garantizamos que las descripciones de los productos incluidos en ella, o en los productos de venta individual, así como productos de preorden, sean exactos o sin errores. Pueden presentarse errores de descripción, precio y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de cambiar o actualizar dicha información en cualquier momento sin previo aviso (incluso si su paquete ya ha sido enviado).
- Beauties Land Box: Contiene de 3-4 productos siendo uno de ellos un producto Full Size.
- Mini Beauties Land Box: Contiene de 3 a 5 productos en versión mini o tamaño de viaje.
Los productos incluidos en ellas varían mes con mes. Nuestra meta es personalizar su Beauties Land Box de acuerdo a sus gustos y preferencias, basadas en la información que nos proporcione en el recuadro antes de hacer su compra, sus reseñas o retroalimentación, pero no podemos garantizar que reciba productos en particular.
PEDIDOS DE PREORDEN
Beauties Land ofrece la opción de importar productos de belleza que no están disponibles en México a través de su sección PREORDEN en beautiesland.com. Beauties Land se encarga de comprar el producto, importarlo y enviarlo a su dirección en México. Estos productos no se encuentran en stock, son pedidos especialmente con la marca en cuestión después de que usted realiza la compra de alguno de ellos y recibimos el pago de su compra. Por tal motivo no se aceptan cambios, devoluciones ni cancelaciones. El tiempo mínimo que lleva un pedido de importación es de 10 días hábiles, que puede extenderse hasta un máximo de 45 días hábiles. En caso de que un pedido exceda el tiempo de importación se procederá a la devolución mediante un código de bonificación en nuestra tienda en línea beautiesland.com que contendrá 100% del valor de su compra.
El precio total de su pedido de preorden refleja todos los gastos necesarios para su importación, es decir; (i) valor del producto, (ii) envío e impuestos dentro de USA, (iii) envío USA-MÉX (iv) impuestos de aduana, (v) envío a su domilicio.
Los pasos que se siguen una vez que realiza un pedido de preorden y recibimos su pago:
- Compramos sus productos con la tienda/marca solicitada.
- Lo mandamos a una dirección de USA.
- Lo importamos a México.
- Lo enviamos a su dirección.
Durante los primeros dos puntos puede que usted no reciba actualizaciones sobre el estado de su pedido, debido a que este depende del envío dentro de USA, el cual puede demorarse hasta 3 semanas. Una vez que lo recibamos en México le notificaremos al correo electrónico que registró al momento de hacer la compra, y enviaremos una fotografía de sus productos como prueba. Posteriormente se procederá a hacer el envío a su dirección. La entrega en México dependerá del tipo de envío que usted haya seleccionado al momento de hacer su compra y se rige por nuestra política de envíos que puede consultar en estos mismos Términos y Condiciones.
POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS.
- *Beauties Land realiza devoluciones únicamente para pedidos de preorden que excedan un tiempo de espera de importación mayor a 45 días hábiles desde la fecha de creación del pedido. Esto se refiere al tiempo en que nosotros recibimos en México su(s) producto(s) importado(s), y le damos notificación de arribo; no contempla el tiempo de entrega que transcurre desde que su pedido es enviado a su dirección. En dado caso, la devolución se realizará únicamente como crédito en la tienda mediante un código de bonificación que contendrá el 100% del valor de su compra con vigencia de uso de 2 meses a partir de la fecha de emisión, que podrá ser utilizado en beautiesland.com, excluyendo la sección de preorden, y no podrá combinarse con otras ofertas o promociones.
- Los reembolsos ocurren cuando la orden es cancelada a nuestra discreción, o a petición del cliente (hasta antes de que su orden sea enviada) y se efectúan directamente al método de pago con el cuál se realizó la orden. Sin excepción alguna. El tiempo en que la operación se vea reflejada depende de su institución bancaria.
GARANTÍA DE PRODUCTOS
Beauties Land asegura la satisfacción de los productos que recibas en nuestras Beauties Land Boxes. Nuestra garantía comprende productos que lleguen en mal estado, únicamente si el envío no corresponde al envío gratis. El envío gratis no comprende daños de ningún tipo, así como tampoco perdidas. No aplica para productos en rebaja, productos de preorden, gratuitos o usados.
Para notificar de un daño en tu pedido debes:
- Enviar un correo electrónico a beautieslandmx@gmail.com con “Pedido #(tu número de pedido)» como asunto. Incluir una descripción de los hechos y fotografías del producto dañado.
Para procesar la garantía de un producto debes enviar la información requerida durante los primeros 3 días hábiles después de que se recibió el producto, de otra manera la solicitud no se procesará.
POLÍTICA DE ENVÍOS
Beauties Land ofrece envío estándar gratis en compras mayores a $500.00 MXN. Y envíos express con costo extra, establecidos en el checkout.
Al pagar su compra usted acepta como correcta la dirección registrada. En caso de que el paquete no pueda ser entregado hasta la dirección del cliente, el cliente es responsable de recoger el paquete en las instalaciones de la paquetería o donde sea requerido.
El envío estándar se realiza mediante la paquetería local Correos de México y proporciona un número de seguimiento. Tiene un tiempo aproximado de entrega de 5 a 15 días hábiles, y no cubre daños y /o pérdidas.
En caso de decidir cambiar el método de envío gratis a un envío express después de realizar su compra, usted debe ponerse en contacto con nosotros antes de recibir un correo con la confirmación de su envío, y cubrir la diferencia por el nuevo método de envío. Con esto se entiende su aceptación de dicho cambio, de lo contrario se cumplirá el envío seleccionado en el momento de hacer la compra. Una vez enviado su pedido no se puede hacer cambio de paquetería ni dirección de envío.
RECOMPENSAS
Nuestro programa de Beauty Points le ofrece redimir productos a cambio de puntos que se le asignan al completar actividades establecidas. Para canjear sus puntos por una recompensa visite la sección de Beauty Points y siga las instrucciones de cada producto. Cada producto tiene su propio valor de puntos especificados en su descripción. Una vez que canjea sus puntos por una recompensa, su transacción no se puede revertir ni reembolsar. Los canjes de recompensas son finales. No puede transferir, sustituir o canjear premios por dinero en efectivo. Pueden aplicarse términos y condiciones adicionales a las recompensas. Los artículos de recompensa requieren de una compra y se enviarán por correo con el pedido realizado, a la dirección proporcionada al finalizar la compra.
Puntos por acción:
| ACTIVIDAD | PUNTOS | MÁXIMO |
| Compra en beautiesland.com | 50 | Sin límite |
| Preordena en beautiesland.com | 50 | Sin límite |
| Muestra tu unboxing en fotos en redes sociales y etiquétanos. | 30 | 1 x pedido |
| Muestra tu unboxing en videos en redes sociales y etiquétanos. | 40 | 1 x pedido |
| Escribe una reseña de tu pedido en nuestro Facebook. | 30 | 1 x pedido |
| Escribe una reseña de tu pedido en nuestro Facebook e incluye foto. | 40 | 1 x pedido |
| Comparte una publicación de nuestro Facebook. | 20 | 1 x semana |
| Comparte una foto de tu pedido en tu feed de Instagram y etiquétanos. | 40 | 1 x pedido |
| Menciona a Beauties Land en tus historias de instagram | 10 | 1 x semana |
POLÍTICA DE PROPIEDAD INTELECTUAL, DERECHOS DE AUTOR Y LOGOS.
Todos los materiales, incluidos o transferidos, incluyendo, sin limitación, imágenes, texto, gráficos, logotipos, patentes, marcas registradas, marcas de servicio, derechos de autor, fotografías, audio, videos, música y todos los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con ellos, son la propiedad exclusiva de Beauties Land. Salvo que se indique explícitamente en este documento, no se considerará que nada en estos Términos crea una licencia en o bajo ninguno de dichos Derechos de Propiedad Intelectual, y usted acepta no vender, licenciar, alquilar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, exhibir públicamente adaptar, editar o crear trabajos derivados de los mismos.
PROTECCIÓN CONTRA FRAUDES
Podemos, sin previo aviso, suspender o negar de manera permanente o temporal, cualquier pedido debido a sospecha de fraude, actividad no autorizada o ilegal. También nos reservamos el derecho de negarnos a enviar a ciertas direcciones debido a sospecha de fraude, actividad no autorizada o ilegal.
Beauties Land puede pedir información adicional al cliente si el sistema de pagos detecta actividad inusual en la(s) tarjeta(s) usada(s) en su compra. Para evitar fraudes, clonaciones o robo de identidades, Beauties Land puede pedir vía correo electrónico documentos que acrediten la compra, como pueden ser: una copia de una identificación oficial del tarjeta-habiente; fotografía de la tarjeta con la cual se realizó la compra (El cliente se compromete a cubrir la fecha de vencimiento y CVC en caso de aplicarse); captura de pantalla de su Banca en Línea en donde se vea reflejado el importe, comercio y terminación de la tarjeta con la que se realizó la compra. En caso de no recibir dicha información, Beauties Land se reserva el derecho a cancelar la orden y reembolsar el dinero.
Estas medidas las tomamos para proteger a nuestros clientes, así como protegernos a nosotros mismos, debido a sospecha de fraude, actividad no autorizada o ilegal.
INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Beauties Land, sus afiliados y terceros, directores, empleados, proveedores, sucesores y agentes, de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daños, pérdidas, costos, gastos y honorarios, que surjan o estén relacionados con la violación de estos Términos y Condiciones o su uso de los sitios, incluidos servicios y productos que no estén mencionados en estos Términos y Condiciones.
LIMITACIONES Y PROHIBICIONES.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso Beauties Land será responsable por daños indirectos, punitivos, incidentales, especiales, consecuentes o ejemplares, incluidos, entre otros, daños por pérdida de beneficios, virus u otros defectos en el sitio, retrasos o falla en el desempeño que resulte directa o indirectamente de actos de la naturaleza u otras fuerzas o causas más allá de nuestro control razonable, incluyendo fallas de Internet, fallas de equipos informáticos, fallas de equipos de telecomunicaciones, fallas de energía eléctrica, huelgas, disputas laborales , disturbios, insurrecciones, disturbios civiles, escasez de mano de obra o materiales, incendios, inundaciones, explosiones, actos de Dios, guerra, acciones gubernamentales y el incumplimiento de terceros no sujetos a nuestro control u otras pérdidas intangibles, que surjan de, o estén relacionadas con el uso o la imposibilidad de utilizar el servicio.
Además, no somos responsables del contenido de ninguna comunicación, mensaje o información publicada por usted u otros terceros; el contenido de cualquier sitio web no controlado, de nuestra propiedad u operado por nosotros al que se accede desde nuestro sitio.
Queda prohibido utilizar nuestro sitio, así como nuestras redes sociales, para transmitir, distribuir, almacenar o destruir material; (a) en violación de cualquier ley o regulación aplicable, (b) de una manera que infrinja los derechos de autor, patente, marca registrada, secreto comercial u otros derechos de propiedad intelectual de Beauties Land así como de terceros.
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CAMBIOS A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de cambiar estos Términos y condiciones en cualquier momento mediante la publicación de los cambios en nuestro sitio. Cualquier cambio es efectivo inmediatamente después de su publicación. El uso continuado en nuestro sitio, así como cualquier compra realizada en él, constituye la aceptación de todos los Términos y Condiciones. Si tiene alguna duda sobre estos Términos y Condiciones, contáctenos en contacto@beautiesland.com